Charbel Kalayli, Directeur de l'Organisation et des SI à IÉSEG

"Aujourd'hui il n’existe pas de formation de DSI, on devient DSI mais il n’existe pas de diplôme de DSI, et là on prend différents concepts extrêmement importants qu’on condense sur une formation et qu’on peut appliquer directement."

Pourquoi avoir choisi de suivre cette formation ?

“J’ai voulu faire cette formation car c’est mon 1er rôle de DSI, cela fait 3 ans que j’occupe ce rôle, et quasiment une vingtaine d’années que je travaille dans le monde de l’informatique, et je souhaitais confronter ma situation à des pairs et des personnes qui avaient plus d’expérience que moi, globalement je ne voulais pas confronter cela à des professeurs qui restent dans la théorie, je voulais vraiment confronter mon expérience à des gens de terrain, et quand j’ai vu le portfolio des personnes qui intervenaient dans la formation je me suis dit que ça pouvait être une très bonne opportunité.”

Que pensez-vous du programme et du format ?

“Le programme est extrêmement intéressant, on voit vraiment l’ensemble de ce que vit un DSI dans sa vie de tous les jours, on peut profiter de l’expérience de DSI de terrain, on peut partager des anecdotes, des situations vécues. Le format en 4 fois 3 jours à chaque fois est extrêmement adapté car il y a cette densité des 3 jours ainsi que la phase de travail intermédiaire où l’on a le temps de mettre des choses en pratique.”

Quel est votre module préféré ?

“Le module que j’ai préféré est celui sur un sujet qui me tient particulièrement à cœur : l’IA et la data. On a parcouru la totalité du sujet : l’histoire et la genèse, les aspects techniques, technologiques, la valeur que cela peut apporter à l’entreprise, les retours d'expérience des personnes qui l’ont vécues, c’était extrêmement intéressant et enrichissant.”

“L’autre module qui m’a plu c’est toute la partie sur l’innovation, car dans la vie d’un DSI on doit consacrer assez de temps pour cette veille technologique. Une bonne résolution que j’ai prise pendant la formation est de me bloquer des temps bien spécifiques dans mon agenda pour réaliser cette veille technologique.”

Qu’avez-vous déjà pu mettre en pratique ?

“Quelque chose que j’avais déjà mis en pratique mais que j’ai amélioré grâce à la formation : les KPIs, j’en avais trop, j’ai réduit mon champ de KPI, je suis partie sur l’affichage machine à café (affichage visuel des KPIs dans un lieu de passage pour que toute l’équipe en prenne conscience), et je vois vraiment la différence désormais.”

“Autre chose que j’ai découvert pendant cette formation : l’égo du DSI n’est pas important : si on ne fait pas partie du Comex ce n’est pas un drame, finalement on doit surtout se demander quels sont les messages que l’on doit passer et par quels biais ? Avant je pensais qu’il fallait absolument être au Comex pour faire passer les messages et je me rends compte que finalement non.”

A qui recommanderiez-vous cette formation ?

“Je recommanderais cette formation à différentes populations, et finalement dans ma promotion c’est la diversité des profils qui fait la richesse de la formation également. Je la recommanderais :
- d’abord aux jeunes DSI avec 2-3 ans d'expérience, pour confronter leur positionnement par rapport à l’expertise terrain
- à des personnes qui aspirent à être DSI, par exemple des DSI adjoints ou qui sont responsables de domaines qui veulent évoluer sur un poste de DSI.
- à des personnes en contact direct avec la DSI, car on ne rentre pas trop dans la technique, et cela peut leur permettre d’acquérir une culture informatique, de DSI, intéressante.”